初めてカット+水素トリートメントをしていただきました。
○カウンセリング
・とても丁寧、困り感を親身に聞いてもらえました。
・施術内容について、いろいろな選択肢を提示して、その中から選べてとても安心しました(アプリで決めていた内容との変更や料金変更があってもお店の方は快く対応してくれました)。
○店内
・わりと狭めだが、移動式のシャンプー台があり、客が動くことなく施術を受けられます。
○サービス・対応
・お湯加減が少し熱かったので(自分で言えばよかったのですが…)お店の方からも、お湯加減やシャンプーの痛みや痒みなどについて声がえをしていただけるとさらにいいかなと思いました。
・トリートメントの待ち時間に電子書籍や、お水か炭酸水の選べるサービスがあった。

★謎の高いコスメストレートだったら、このお店の水素トリートメントである程度の髪のうねり・広がり・パサつきは、治まると思いました。
またお願いしたいです！

(Translated by Google)
I had a haircut and hydrogen treatment for the first time.
○ Counseling
・The consultation was very thorough and the staff listened to my concerns with compassion.
・I was presented with a variety of treatment options, which I found very reassuring (the staff were happy to accommodate any changes to the treatment I had made on the app or to the price).
○ Inside the salon
・The salon is quite small, but they have a mobile shampoo station so customers can receive treatment without moving.
○ Service/Response
・The water was a little too hot (I should have mentioned it myself...), so it would have been better if the staff had commented on the water temperature and any pain or itchiness caused by the shampoo.
・While waiting for the treatment, they offered e-books and a choice of water or carbonated water.

★If it was a mysteriously expensive cosmetic straightener, I thought their hydrogen treatment would have helped to reduce some of the frizz, flyaways, and dryness.

I'd definitely come back!

席に案内された後、30分ほど待たされました。その間、誰も何か必要なものがあるかどうか尋ねることなく、ただ無駄に待たされました。
その後、店員がシャンプーをしてくれましたが、こめかみを強く押されてとても痛かったです。痛いと伝えたにもかかわらず、手法を変えてくれませんでした。
また、トリートメントについての説明も全くなく、日本で行った美容室の中で一番悪い経験でした。🫠

(Translated by Google)
After being shown to my seat, I was made to wait for about 30 minutes. During that time, no one asked if I needed anything, and I was left waiting in vain.
After that, the staff member shampooed me, but they pressed hard on my temples, which was very painful. Even though I told them it hurt, they didn't change the technique.
Also, there was no explanation of the treatment at all, and it was the worst experience I've had at any hair salon in Japan. 🫠

いつも丁寧に対応してもらっています！
髪質が良くなっているのが嬉しいです。

(Translated by Google)
I'm always treated with great care! I'm happy that the quality of my hair is improving.